Hulp nodig?

Betaling


Wanneer wordt mijn bestelling in rekening gebracht?

Er wordt een vooraankondiging op uw bestelling geplaatst wanneer u een bestelling indient, maar de betaling wordt pas verwerkt wanneer de bestelling is verzonden.


Kan ik mijn bestelling nog steeds annuleren of wijzigen als deze eenmaal is geplaatst?

Nee, we beginnen direct na het plaatsen van de bestelling met de verwerking ervan om ervoor te zorgen dat deze zo snel mogelijk wordt verzonden. Als een bestelling eenmaal is geplaatst, kunnen we deze niet meer wijzigen of annuleren. Als u uw bestelling moet annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en wij zullen ons best doen om u te helpen!


Ik merk dat sommige van mijn gegevens onjuist zijn op mijn orderoverzicht, kan ik deze op dit moment nog wijzigen?

Als u een fout heeft gemaakt in uw bestelinformatie, stuur ons dan zo snel mogelijk een bericht en wij zullen er alles aan doen om u te helpen!


Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen? Is mijn bestelling doorgegaan?

Als de betaling succesvol was, had u automatisch een orderbevestiging moeten ontvangen. Controleer uw spam-map om te zien of deze daar terecht is gekomen!


Kan ik een andere vervoerder kiezen?

Nee, sorry. Onze vervoerder biedt de beste combinatie van uitstekende service en concurrerende tarieven.

Copyright â’¸ 2023 by YLX GROUP CO., LIMITED All rights reserved.